来院される患者さんにアンケートをして頂き、よりご満足頂けるように改善していくのはもちろんですが、当院では全スタッフさんに「働く人の幸福度が分かる12の質問（Q12）」という、アメリカのギャラップ社さんが作られたアンケートを半年ごとに行っております。
それは、私達のビジョンである「日本一スタッフさんが幸せで、患者さんから応援されるクリニックグループ」になる事を目指すためです。
この幸福度アンケート（Q12）を通して、自分の仕事ぶりを見つめ直しより成長するきっかけになったり、お困りの事があればマネジャーや仲間と一緒に解決したりと、凄く役立っています。
全スタッフさんがより幸せにやりがいを持ってお仕事で活躍できるよう、全員の幸福度アンケート（Q12）が満点になる事を目指して、みんなで協力して頑張っています。

「Q12（キュー・トゥエルブ）」の内容

Q1：職場で自分が何を期待されているのかを知っている
Q2：仕事をうまく行うために必要な材料や道具を与えられている
Q3：職場で最も得意なことをする機会を毎日与えられている
Q4：この7日間のうちに、よい仕事をしたと認められたり、褒められたりした
Q5：上司または職場の誰かが、自分をひとりの人間として気にかけてくれているようだ
Q6：職場の誰かが自分の成長を促してくれる
Q7：職場で自分の意見が尊重されているようだ
Q8：会社の使命や目的が、自分の仕事は重要だと感じさせてくれる
Q9：職場の同僚が真剣に質の高い仕事をしようとしている
Q10：職場に親友がいる
Q11：この6カ月のうちに、職場の誰かが自分の進歩について話してくれた
Q12：この1年のうちに、仕事について学び、成長する機会があった

完全に当てはまる（5点）　やや当てはまる（4点）　どちらともいえない（3点）　やや当てはまらない（2点）　完全に当てはまらない（1点）

＜参考＞https://president.jp/articles/-/23978?page=1